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Qualité

Qualité

Bott répond aux exigences de la norme qualité ISO 9001:2000, certifiée par NQA (certificat numéro 14337)

bott fabrique et distribue des produits de haute qualité pour l'organisation et le rangement dans les locaux professionnels. La réputation du groupe s’est établie autour des principaux critères de service, de qualité, de temps de réponse minimal, de rapport qualité-prix et de fiabilité des produits.

La politique qualité de bott garantit un traitement et un suivi parfait des commandes, à un niveau élevé de fiabilité et de service.

Afin de soutenir cette démarche, bott a établi un système de qualité formel qui englobe toutes les fonctions de l'organisation touchant à la qualité.

Notre système de gestion qualité induit une amélioration continue de la qualité de nos produits, de nos services et de nos capacités de production. Des analyses de tendances, des suggestions des employés, des résultats d'audit et le feed-back que de nos clients permettent d'améliorer constamment nos processus. De nouveaux objectifs de qualité sont régulièrement définis et évalués.

Il est de la responsabilité du directeur de qualité de maintenir le système de qualité et il incombe à tous les employés de le mettre en application. Le système de qualité est l'objet d'audits et d’une évaluation régulière afin de maintenir sa validité et d'assurer qu’il soutient les objectifs qualité définis de l'entreprise.